Support und Service

Anlieferungsspezifikation

Bedingungen für die Anlieferung von digitalen Dateien.

Sie können unsere Anlieferungsspezifikationen nachstehend lesen oder diese als PDF herunterladen.

• Die nachstehenden Bedingungen sind als solche aufzuführen.
• Fehlerhaft angelieferte Vorlagen können zusätzliche DTP-Kosten nach sich ziehen.
• Sie können jederzeit unsere erfahrenen Mitarbeiter der Abteilung DTP um Beratung und Tipps bitten.
• Formate der Dateien sind immer BREITE X HÖHE

Allgemein

• Wir arbeiten mit Apple Mac-Systemen. Es ist also ein Vorteil, wenn die angelieferten Dateien auch auf einem Mac hergestellt wurden. Wenn Sie mit einem PC unter Windows arbeiten, so ergeben die Dateien, die mit Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, InDesign und Quark XPress (in der Regel) keine Probleme.
Dateien, die in Corel Draw hergestellt wurden, müssen, bevor sie zu Van Straaten geschickt werden, zunächst zu Pfaden exportiert werden (Adobe Illustrator Vektoren) und als ai-Datei abgelegt werden.
Dies kann jedoch zu Problemen führen, es funktioniert nicht immer bei komplexen Dateien.
• Falls möglich, ± 5 cm rundherum zusätzliche Bildgröße mitliefern (im Zusammenhang mit abweichender Konfektionierung). Dies ist vor allem bei doppelseitigen Tüchern zu empfehlen.
Wichtige Bildelemente (Text und Logo beispielsweise) immer mindestens 5,5 cm innerhalb des Maßes halten (im Zusammenhang mit Saumen und Ringen).
Bei Fahnen und Bannern sind diese Elemente in einem sicheren Abstand von ± 5-15 cm zu halten (je nach der Rohrstärke, die eingesetzt wird).
• Bitte schicken Sie die erstellte Datei (oder die Angaben einer eventuellen ftp-Adresse) zu Ihrem Ansprechpartner in der Abteilung Vertrieb. Große Dateien können auch z.B. über YouSendIt verschickt werden.
Es ist jedoch in vielen Fällen nicht erforderlich, (zu) große Dateien zu erstellen. Bitte schauen Sie sich die Auflösungstabelle  im weiteren Verlauf dieses Dokumentes an. Tiff-Dateien können mit LZW-Komprimierung gespeichert werden.
• Bitte schicken Sie bei Anlieferung per CD/DVD immer einen Ausdruck der auszudruckenden Dateien mit. Bei kritischen Aufträgen ist ein Match-Ausdruck oder ein Highres-Muster noch besser.
• Per E-Mail angelieferte Dateien sind immer zusammen mit einer niedrig auflösenden PDF oder JPG-Datei vorzulegen, damit auch der Vertrieb sehen kann, was zu tun ist. (diese Datei nicht in einer Zip-Datei mit komprimieren).
• Farbreferenzen falls von Bedeutung (Pantone-Farben, keine RAL!) angeben. Wir versuchen diese dann möglichst originalgetreu wiederzugeben. Wenn keine Referenz mitgeliefert wurde, so kann dies den Liefertermin gefährden. Illustrator CS5 und niedriger
• Bitte erstellen Sie jede Datei in dem richtigen Format (1 : 10 funktioniert am besten), also nicht verschiedene Formate auf einen Haufen in einem Dokument! In diesem Zusammenhang mit der weiteren Verarbeitung durch unsere Prepress-Abteilung.
• Also auch keinen Ballast beim Layout.
• Bildelemente nicht auf Nachdruck einstellen!

Diese verschwinden bei der weiteren Verarbeitung und das fällt nicht immer sofort auf.
• Verwendete Fonts immer umwandeln in Pfade (Buchstabenkonturen/Outlines). Fonts mitliefern, falls möglicherweise Textanpassungen vorgenommen werden müssen.
• Eingebundene Bilder sollte man nicht mitzuliefern vergessen, es sei denn, diese sind eingebettet (embedded).

Photoshop CS5 und niedriger
• Bildmaterial als Tiff und CMYK mit LZW-Komprimierung ohne Schichten abspeichern.
• Keine (farbgetrennte) DCS-Dateien anliefern.
• Bilder mit Unterstützungsfarbe zusammenfügen. Allerdings eventuelle PMS-Farbnummern angeben, wir werden diese nachzuahmen versuchen.
• Angelieferte RGB-Dateien werden in CMYK umgewandelt.

InDesign CS5 und niedriger
• Importierte Dateien wie Abbildungen, Fotos und sonstige gescannte Abbildungen sollte man auf jeden Fall mitliefern. Selbstverständlich gilt dies auch für alle verwendeten Fonts (Buchstabentypen).

QuarkXpress 7 und niedriger
• Importierte Dateien wie Illustrationen, Fotos, und sonstige gescannte Abbildungen sollte man auf jeden Fall mitliefern. Selbstverständlich gilt dies auch für alle verwendeten Fonts (Buchstabentypen).

P.S. PDF-Dateien (certified) werden in der Regel von Adobe Illustrator, InDesign of QuarkXPress aus erzeugt. Es könnte ein Vorteil sein, auch die komplette offene Datei mitzuschicken. Dann können wir eventuelle kleine Korrekturen vornehmen.
Für diese Certified PDF’s gelten die gleichen Richtlinien wie für die vorgenannten Programme
• Die verwendeten Fonts sind immer in Pfade (Buchstabenkonturen / Outlines) umzuwandeln. Oder man liefert Fonts mit, falls möglicherweise Textanpassungen vorgenommen werden müssen.
• Importierte Illustrationen und/oder Scans möglichst auch mitliefern (um eventuelle Farbanpassungen vornehmen zu können). Auch wenn diese eingebunden sind.
• PMS-Farben nicht in CMYK-Werte umwandeln, diese werden von uns möglichst genau nachempfunden.
• Verwenden Sie keine Optionen für den Nachdruck. Bildelemente, die auf Nachdruck stehen, verschwinden bei der weiteren Verarbeitung!

Angelieferte Dateien, die nicht komplett nach diesen Bedingungen erstellt worden sind, können zu einer Preiskorrektur und Verzögerung des Lieferdatums führen.

P.S. Keine Dokumente anliefern, die in Microsoft Word, Excell oder PowerPoint erstellt wurden! In Einzelfällen kann daraus allerdings eine PDF erzeugt werden, aber solche Dateien sind nicht immer geeignet. Dateien, die in anderen Programmen erstellt wurden, nur nach Rücksprache mit der DTP-Abteilung vorlegen.

Träger
• CD, DVD.
• An Ihren Vertriebsansprechpartner schicken und von allem eine jpeg/pdf Datei mit niedriger Auflösung an Ihren Vertriebsansprechpartner mailen, damit er klar sehen kann, was reproduziert werden soll. Granz wichtig: Bitte geben Sie die richtigen Maße / Größen in Breite x Höhe an.

FTP-Server
• Bitte schicken Sie eine E-Mail mit der Bitte um Angaben für das Heraufladen (keine Dateien) an: studio@vanstraaten.com
Sie erhalten dann eine Antwort mit Ihren Einlogg-Daten, damit Sie Ihre Dateien auf unserem ftp-Server ablegen können.
Achtung! Im Zusammenhang mit unserer langsamen Netzwerkverbindung sollten diese Dateien nicht größer als 200 MB sein!

• Dokumente im Verhältnis erstellen, bevorzugt 100% oder 10% des letztendlichen Formats.
• Anlieferung in 10 % der tatsächlichen Größe; z.B. 1000 dpi (1:1 100 dpi). Für größere Tücher kann die Auflösung auf 350 dpi, 240 dpi, 180 dpi usw. gesenkt werden. Siehe den Rahmen mit der Auflösung pro Drucker nachstehend:

Anlieferungsspezifikationen Februar 2011