Klaar om het verschil te maken? Dit is jouw kans en komen we graag met jou in contact! Familiebedrijf Van Straaten is al meer dan honderd jaar trendsetter en marktleider in de ontwikkeling en toepassing van nieuwe printtechnieken en printmedia. Van Straaten combineert grootformaat prints met rechte en gebogen aluminium profielen.
Zo realiseert Van Straaten de meest uiteenlopende printprojecten voor visual branding, standbouw, interieur en evenementen. Dankzij het geavanceerde productieproces zijn de mogelijkheden voor oplage, afmeting en materiaal vrijwel onbeperkt. Van Straaten heeft voor iedere vorm van visuele communicatie en voor ieder budget een perfecte oplossing in huis. Merken (indirecte- en directe klanten/kanalen) realiseren met Van Straaten een merkbeleving die bewezen heeft blijvend indruk te maken.
Momenteel is Van Straaten actief in de Benelux, Duitsland en de Verenigde Staten en zijn er circa 50 betrokken en gemotiveerd medewerkers werkzaam bij de organisatie. De komende jaren staan in het teken van verdere groei en professionalisering en zijn er ambitieuze doelstellingen geformuleerd.
Als Commercieel Backoffice Medewerker maak je deel uit van het salesteam en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van het verkoopproces en voor het onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties (indirecte en directe klanten/kanalen). Daarnaast ondersteun je één of meerdere Account Managers bij het onderhouden van relaties en het opmaken van offertes. Je ondersteunt klanten bij het gebruik maken van het orderportaal. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van de organisatie en/of klanten over het opmaken en corrigeren van printbestanden. Door de inzet van het nieuwe Orderportaal/ERP systeem is deze functie aan verandering onderhevig. Het huidige invoerwerk zal door de automatisering grotendeels komen te vervallen. De nadruk van de rol van deze functie zal meer komen te liggen op advisering en begeleiding.
De rol van Commercieel Backoffice Medewerker zal straks voornamelijk bestaan uit:
- Het ondersteunen van het salesteam in de breedste zin des woords.
- Een commerciële en adviserende rol richting klanten en relaties en het halen van commerciële doelstellingen.
- Het begeleiden van projecten intern en extern en het orderproces door middel van het portaal met daarbij het eventueel aanpassen van grafische bestanden.
De rol van Commercieel Backoffice Medewerker
- Je bent verantwoordelijk voor een adequate en professionele commerciële ondersteuning richting de new business-/account managers buitendienst op het gebied van (alle) commerciële correspondentie en klant- en relatiebeheer.
- Je bent verantwoordelijk voor een complete invoer van gegevens in het verkoop informatie systeem/CRM., voor het goed volgen en opvolging geven aan offertes, opdrachtenbevestigingen en klant informatie.
- Je ondersteunt klanten bij grafische foutmeldingen uit het portaal en draagt zorg voor een goed verloop van het verdere orderproces.
- Je maakt en archiveert grafische bestanden en bijbehorende productiegegevens.
- Je verzorgt indien nodig projectinkopen bij specifieke orders en bewaakt daarbij de te realiseren marges.
- Je bent verantwoordelijk voor een professionele en adequate uitvoering van uiteenlopende projecten.
- Je stelt offertes op en bewaakt op proactieve en adequate wijze het salestraject.
- Je initieert proactief acties tot verbetering van omzet en marge ook rondom lopende bestellingen (upselling).
- Je bent medeverantwoordelijk voor het uitbouwen en onderhouden van relaties, prospects en klanten, pikt verkoopsignalen op en draagt zorg voor een adequate opvolging.
- Je ondersteunt klanten en prospects bij de orderverwerking en de doorgeleiding van grafisch materiaal.
Wat we vragen
- Een afgeronde MBO-4 opleiding c.q. MBO+ werk- en denkniveau en in bezit van een of meerdere afgeronde commerciële- opleidingen en/of cursussen.
- In bezit van minimaal drie jaar aantoonbare succesvolle werkervaring in een soortgelijke functie en (Large Format Print, Displays, Grafische) sector, bij voorkeur opgedaan bij een familiebedrijf.
- Ruime kennis van- en ervaring met MS Office en hebt basiskennis op het gebied van grafische bestandsverwerking in Adobe.
- Kennis van moderne communicatie en administratiemiddelen en ook bijbehorende programma’s waaronder ERP/CRM systemen (Salesforce).
- Aantoonbare affiniteit met de producten en/of doelgroep van Van Straaten geldt als een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits geldt als een pré).
Wat we aanbieden
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden conform SIGN-CAO en deelname in onze collectieve pensioenregeling.
- Mooie doorgroeimogelijkheden en een fijne en inspirerende werkplek.
- Een omgeving om zelfstandig te werken en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een collegiaal multicultureel team met ambitie en plezier in hun werk. Het team van Van Straaten voelt als een grote familie.
- Daarnaast worden regelmatig vrijdagmiddagborrels en personeelsactiviteiten gepland.
Het betreft een fulltime functie voor 40 uur per week.
De salaris indicatie bedraagt tussen de €3.200 – €3.950 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek.
Definitieve inschaling vindt plaats op basis van opleiding, ervaring en bewezen competenties.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden en voldoe je aan de gevraagde kwalificaties? Dan maken we graag op korte termijn kennis met je en zien we jouw cv en korte motivatie met belangstelling tegemoet.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze recruiter Kenneth Erselina via: 06-36251313. Wij kijken uit naar je sollicitatie!
